Politique de confidentialité
Mise à jour : 25/09/2026
1) Responsable du traitement
Le responsable du traitement est : Brigitte Sionville (EI), nom commercial Zoricatt, 4 rue du moulin de Bessac, 79000 Niort, France. Contact : bibouillecreas@gmail.com.
2) Données collectées
Selon votre utilisation du site, Zoricatt peut collecter :
Identité et contact : nom, prénom, email, téléphone, adresse de livraison/facturation.
Commande et paiement : produits achetés, montant, historique de commandes, statut de paiement. Les données de carte bancaire ne sont pas stockées par Zoricatt ; elles sont traitées par les prestataires de paiement.
Compte client (si créé) : informations de profil liées au compte.
Messages : contenu des échanges envoyés via formulaires ou email.
Données techniques : adresse IP, type d’appareil/navigateur, logs, cookies et identifiants en ligne.
3) Finalités et bases légales
Vos données sont traitées pour :
Gérer les commandes, paiements, livraison et service après-vente (exécution du contrat).
Gérer la relation client (exécution du contrat / intérêt légitime).
Respecter les obligations légales (facturation, comptabilité) (obligation légale).
Sécuriser le site et prévenir la fraude (intérêt légitime).
Mesurer l’audience et améliorer le site, uniquement selon les outils activés et vos choix de cookies (consentement lorsque requis).
4) Destinataires des données
Les données peuvent être transmises uniquement lorsque nécessaire à :
Wix.com (hébergement, boutique en ligne, formulaires, statistiques et fonctionnalités du site).
Prestataires de paiement (ex. carte bancaire, Google Pay) pour traiter les transactions.
Transporteurs pour la livraison.
Prestataires techniques éventuellement utilisés sur le site (sécurité, mesure d’audience, pixels), selon les services activés.
5) Transferts hors Union Européenne
Certains prestataires (notamment Wix) peuvent traiter des données en dehors de l’Union Européenne. Dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en place conformément à la réglementation (ex. clauses contractuelles types).
6) Durées de conservation
Données liées aux commandes et factures : conservation pendant la durée légale applicable (obligations comptables/fiscales).
Compte client : tant que le compte est actif, puis suppression/archivage après 24 mois d’inactivité.
Demandes SAV / messages : conservation jusqu’au traitement, puis archivage pendant 24 mois.
Cookies : selon leur nature, pour une durée maximale de 13 mois.
7) Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits : accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité, et retrait du consentement lorsque le traitement est fondé sur celui-ci. Pour exercer vos droits : bibouillecreas@gmail.com.
8) Cookies
Le site utilise des cookies et technologies similaires pour :
assurer le fonctionnement du site et du panier,
sécuriser le site,
mesurer l’audience et améliorer l’expérience (selon les outils activés),
Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies et/ou les paramètres de votre navigateur.
9) Sécurité
Zoricatt met en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos données (accès limité, outils sécurisés, protocole HTTPS). Aucun système n’étant infaillible, une sécurité absolue ne peut être garantie.
10) Modification de la politique
Cette politique peut être mise à jour. La date de mise à jour figure en haut de page.